外部スピーカーから音は出るが、音量操作ができない（音量が変わらない）
HDMI連動機能が正しく設定されているかご確認ください
ご使用の外部スピーカーがレグザリンクに対応しているかご確認ください。
レグザリンク対応製品は、【
接続確認済み機器】をご覧ください。
リモコンの［設定］ボタンを押し【接続機器設定】→【HDMI連動設定】の順に選びます。
または、リモコンの[設定]ボタンを押し、【その他の設定】→【外部入力・HDMI連動設定】→【HDMI連動設定】の順に選びます。
（1）【HDMI連動機能】を選び、設定が【使用する】になっていることをご確認ください。
（2）【オーディオシステム音質連動】を選び、設定を【連動する】【スピーカー・音質連動】に設定してください。
（3）【電源オン時優先スピーカー】を選び、設定を【シンクロドライブ】に設定してください。
【シンクロドライブ】がない場合は、【サウンド（オーディオ）システム（スピーカー）】に設定してください。
ご使用のHDMIケーブルが、HDMI規格に準拠したHigh Speed（カテゴリ2以上）タイプであることをご確認ください。
対応したHDMIケーブルを別にお持ちであれば、別のケーブルに交換しての動作もお試しください。
■テレビと外部スピーカーをHDMIケーブル1本で接続されている場合…
下の図を参考に、テレビのHDMI（ARC対応）入力端子と外部スピーカーのHDMI出力（ARC）端子がHDMIケーブルで接続されているかご確認ください。
■テレビと外部スピーカーをHDMIケーブルと光デジタル音声ケーブルで接続されている場合…
下の図を参考に、テレビと本製品が正しくHDMIケーブル、光デジタル音声ケーブルで接続されているかご確認ください。
※弊社製品RSS-AZ55との接続イメージです。
解決しない場合は…
他にテレビとHDMIケーブルで接続している機器がある場合、一度他の機器をすべて取り外し、以下の図のようにテレビと外部スピーカーだけで接続してください。
また、テレビが一時的に動作不安定になっている可能性があります。 テレビの動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。
なお、テレビの電源プラグをコンセントから抜く際は、
事前にテレビが録画中または、ダビング中ではないことをご確認ください。
USBHDDが動作しているときに電源プラグをコンセントから抜くと故障したり録画番組が再生できなくなります。
Xシリーズ
X9900M、X9900L、X8900L、X9400S、X9400、X8400、X930、X830、X920、X910
Zシリーズ
Z970M、Z870M、Z875L、Z870L、Z770L、Z670L、Z570L、Z740XS、Z740X、RZ630X、Z730X、Z720X、BZ710X、Z810X、Z700X、Z20X、Z10X、Z9X
Mシリーズ
M550L、M540X、M530X、M520X、BM620X、M510X、M500X
Cシリーズ
C350X、C340X、C310X
Vシリーズ
V34、V31、V30
Sシリーズ
S24、S22、S12、S21、S20、S11、S10、S8
Jシリーズ
J20X、J10X、J10、J9X
Gシリーズ
G20X、G9
2013年以前のモデル
J8、Z8、Z8X、S7、J7、Z7、B5、G5/G5S、S5/S5T、XS5、AC4、B3、BC3、BE3、R3、ZP3、Z3、ZT3、X3、
A2、AC2、AS2、RB2、HB2、RE2/RS2、ZP2、Z2、ZG2、X2/XE2、
A1/A1S/A1L、H1/H1S、R1、ZS1、AE1、HE1、RE1/RE1S/RES1、Z1/Z1S、F1、ZG1、GL1、X1、
A9000/A9500、R9000/RX1、R1BDP、H9000、Z9000/Z9500、ZX9000/ZX9500、
A8000/A8100、C8000、H8000、Z8000、ZH8000、ZX8000、AV550、C7000、H7000、FH7000、Z7000、ZH7000、
CV500、RH500、ZV500、ZH500、A3500、C3500/C3700/C3800、RF350、Z3500、H3300、
C3000/C3100/C3200、H3000/H3100/H3200、C2000/C2100、H2000、Z2000、C1000、H1000、Z1000
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。
取扱説明書ダウンロード