4K映像（HDR）が従来の映像とくらべて暗く感じる

従来の映像よりも暗く感じることがありますが、故障ではありません

●4K HDR映像は従来の2K(フルHD)映像と比べ、明るい部分で白潰れしたり暗い部分で黒潰れしていた映像が、色潰れせずに描写できるようになりました。
●従来は描写できなかった部分を正確に描写することにより、従来の映像と比べて画面が暗く感じることがあります。

●映像の明るさを明るくしたい場合はリモコンの[設定]ボタンを押して【映像設定】に進みます。

【映像メニュー】を選び、お好み明るさに合わせ変更してください。

●それでも画面が暗い場合は、HDR機能を無効に設定してください。
※リモコンの[設定]ボタンを押して【映像設定】→【コントラスト感調整】の順に進み、【HDR復元】機能を【オフ（無効）】に設定してください。

（対象製品）

Android TVシリーズ
X8900K、Z670K、Z570K、M550K
Xシリーズ
X9900M、X9900L、X8900L、X9400S、X9400、X8400、X930、X830、X920、X910
Zシリーズ
Z970M、Z870M、Z875L、Z870L、Z770L、Z670L、Z570L、Z740XS、Z740X、RZ630X、Z730X、Z720X、BZ710X、Z810X、Z700X、Z20X、Z10X
Mシリーズ
M550M、M550L、M540X、M530X、M520X、BM620X、M510X、M500X
Eシリーズ
E350M
Cシリーズ
C350X、C340X、C310X
Jシリーズ
J20X、J10X
Gシリーズ
G20X
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。取扱説明書ダウンロード