リモコンの下部に「CT-*****」（テレビ）／「SE-*****」（レコーダー／プレーヤー）と記載されています。 使用しているリモコンの型番をご確認ください。


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リモコンが自然故障した場合、保証期間内であれば新しいリモコンの発送手配を行わせていただきます。
製品保証書や購入日時がわかるレシート等を準備し、【 メールサポート 】までお問い合わせください。
※製品購入から1年以上経過して保証期間外の場合は、リモコンの発送手配を承れませんので、新しいリモコンをお求めください。

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リモコン設定の問題やテレビ／レコーダー本体の問題でリモコンが反応しない事があります。次のFAQを参考にご確認ください。
【リモコンで操作ができない ／（テレビ）】
【リモコンで操作ができない ／（BD/DVDレコーダー）】

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●テレビ付属品リモコンはこちら
オンラインストア／テレビ付属品リモコン

●汎用リモコン（テレビ）はこちら
オンラインストア／汎用リモコン

●レコーダー付属品リモコンはこちら
オンラインストア／レコーダーリモコン

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2013年以前のテレビやRDシリーズレコーダーのリモコンは、すでに付属リモコンの取り扱いが無くお買い求めいただけません。

レグザ商品を取り扱っている量販店でお買い求めください。 在庫がないなどの場合は、お取り寄せができるかご確認ください。

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