映像が水平に映らない／映像が台形やひし形等歪んで映る

原因の切り分け、対処方法を実施してください

このページはプロジェクターのFAQです。

改善策・対処方法　目次

原因の切り分け
●[1]自動台形補正は働いていますか
●[2]台形補正を手動でお試しください
●[3]設置環境に問題はありませんか

対処方法
●[4]プロジェクターのリセット操作をお試しください
●[5]プロジェクターの初期化をお試しください

原因の切り分け

[1]自動台形補正は働いていますか

プロジェクターは電源起動時に、自動的に台形補正を行います。
プロジェクターを周りから離れた水平な場所に設置し、電源を入れてください。
電源起動時に自動台形補正が働かない場合は、リモコンのボタンを押して【投影】→【自動台形補正】の順に進み、自動調整を行ってください。

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[2]台形補正を手動でお試しください

（1）リモコンのボタンを押して【投影】→【手動台形補正】の順に進みます。
（2）リモコンのカーソル(上下左右)ボタンを押して、画面を調整してください。

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[3]設置環境に問題はありませんか

プロジェクターは丈夫で水平な安定した場所に、周囲から離して設置してください。

スクリーンとプロジェクター間の投射距離、投射画面サイズが適切かご確認ください。

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対処方法

[4]プロジェクターのリセット操作をお試しください

プロジェクターが一時的に動作不安定になっている可能性があります。プロジェクターの動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。
（1）プロジェクター背面の本体電源ボタンを長押しします。
（2）電源インジケーターが消灯したら、電源プラグをコンセントから外します。
（3）そのまま1分以上時間を置きます。
（4）1分以上経過後、再度電源プラグをコンセントにつなぎ直します。
（5）本体背面の本体電源ボタンを押して電源を入れ直します。
（6）電源起動後、正しく動作するかご確認ください。

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[5]プロジェクターの初期化をお試しください

（ご注意）
初期化を行うと、データ放送の個人情報（住所、氏名、視聴ポイント数など）、ネットワークサービスの登録情報などについてもすべて初期化されます。
（1）リモコンの[MENU]ボタンを押して【設定】→【システム】→【デバイス情報】→【リセット】の順に進みます。
（2）【出荷時設定にリセット】を選び、[OK]ボタンを押します。
（3）初期化完了後、正しく動作するかご確認ください。

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改善しない場合…

上記改善策を実施しても改善が見られない場合は、大変申し訳ありませんがプロジェクターが故障している可能性があります。お電話やFAQ上での改善が難しい状態のため、プロジェクターの点検修理をご検討ください。

●プロジェクターの点検修理については【 FAQID：170248 】をご覧ください。

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（対象製品）

スマートプロジェクター
RLC-V7R/RLC-V7R MAX
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。取扱説明書ダウンロード