イヤホンの装着位置がズレていると、音がこもって聞こえる場合があります。
イヤホンの装着位置を改めて調整してください。

当社イヤホンには、3つの音声モードが搭載されています。
「レグザイヤホン」アプリを使用し、音声モードを変更して改善するかご確認ください。
●ミュージックモード… 力強い低音と抜けの良い高音により、音楽の楽しさや躍動感を引き出します。
●シネマモード… 全帯域をバランスよく整えた自然な音で、長時間でも快適に視聴できます。
●クリア音声モード… 不要な低音や高音を抑え、会話やセリフをより明瞭に再現します。

イヤホンのメッシュ部分に汚れが付着していると、音がこもって聞こえる場合があります。
メッシュ部分は乾いた綿棒で軽く耳垢・汚れを取り除き、その後布で拭き取ってください。

（1）イヤホンを充電ケースに入れて蓋を閉じます。
（2）10秒以上時間が経過した後、充電ケースからイヤホンを取り出します。
（3）もう一度Bluetooth機器とペアリングを行い、正しく動作するかご確認ください。

Bluetooth接続状況が不安定になっている可能性があります。以下の改善策をお試しください。
（1）イヤホンとペアリングしたBluetooth機器側でBluetooth接続をオフにします。
（2）Bluetooth機器側でペアリング済みの機器の登録を、すべて解除（削除）します。
（3）もう一度イヤホンとBluetooth機器とのペアリングを行い直します。
（4）Bluetoothの再接続後、音声が改善するかご確認ください。

他にBluetooth接続できる機器や別のイヤホンをお持ちであれば、組み合わせを変えて別の機器で同じ状態になるかご確認ください。
また、再生している音声の他に音源があれば、別の音源の音声で同じ状態になるかご確認ください。

（1）イヤホンを充電ケースに入れ、ケースのボタンを10秒以上長押しします。
（2）充電ケースのオレンジ色のランプが約3秒間点滅すると、工場出荷時の設定に戻り、リセットされされます。
（3）イヤホンを充電ケースから取り出し、正しく動作するかご確認ください。

イヤホン
RB-A1S
※詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード