画面の四隅が暗い
斜めから見た場合はFast IPSパネルの仕様上、四隅が暗く見える場合があります
このページはモニターのFAQです。
Fast IPSパネルについて
当社モニターは液晶パネルに色鮮やかで広視野角な「Fast IPSパネル」を採用しています。
TNパネルと比較して角度による色やコントラストの変化が少なく、より鮮やかで表現豊かな映像を実現しているほか、応答速度が速く、動きの激しいゲームでも快適にプレイをお楽しみいただけます。
しかしながら、Fast IPSパネルであってもパネルの特性上、正面から見た時と比べ斜めから見たときに画面のコントラストが下がるため、映像が暗く見える場合があります。
モニターを正面から見た際も画面の四隅が暗い場合は製品トラブルの可能性も考えられますが、斜めから見たときのみ症状が発生する場合は、製品仕様上の特性であり仕様動作の可能性があります。
斜めから見た際に画面の明るさが下がる現象自体は仕様動作となり、故障ではありませんのでご安心ください。
故障時の問診項目
モニターを斜めから見た場合、パネルの仕様上、画面の四隅が暗く映る場合があります。
モニターを正面から見た際に、画面の四隅が明るく映るかご確認ください。
画面の輝度やコントラスト、色合いは設定から調整することができます。
（1）モニター背面の本体ボタン中央部を押してメニュー画面を表示します。
（2）画面のカーソルを本体ボタンの上下左右で動かし、【ゲーム】【画質】【入力】【機能】等の該当項目を選びます。
（3）各設定項目から調整したい設定を選び、お好みの映像に調整してください。
モニターに接続している機器側の電源入り切り、接続ケーブルの抜き差しをお試しください。
ほかに可能であれば、別ケーブルでの接続や別機器を接続した際に画面の四隅が明るく映るかご確認ください。
故障時の改善策・対処方法
モニターが一時的に動作不安定になっている可能性があります。動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。
（1）モニター背面の本体ボタン中央部を長押しして、電源を切ります。
（2）ACアダプタを電源コンセントから外し、1分以上時間を置きます。
（3）ACアダプタを電源コンセントにつなぎ直し、モニター背面の本体ボタン中央部を押します。
（4）電源が入った後、正しく動作するかご確認ください。
モニターの初期化を行い、症状が改善するかお試しください。
（1）モニター背面の本体ボタン中央部を押し、メニュー画面を表示します。
（2）画面のカーソルを本体ボタンの上下左右で動かし、【システム】を選びます。
（3）【初期化】を選び、初期化確認画面で【はい】を選びます。
（4）初期化完了後、症状が改善したかご確認ください。
改善しない場合…
上記改善策を実施しても改善が見られず、モニターを正面から見ても明らかに画面の四隅が暗くなっている場合は、大変申し訳ありませんがモニターが故障している可能性があります。
お電話やFAQ上での改善が難しい状態のため、モニターの点検修理をご検討ください。
●メーカー保証の有無により点検修理方法が異なります。
●点検修理について詳しくはこちら
27インチ Ultra HD
RM-G278R、RM-G277R
27インチ WQHD
RM-27G5SR、RM-G276N
23.8インチ Full HD
RM-G245R、RM-G245N
※製品ごとに本体形状や操作方法、設定項目等が多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。
取扱説明書ダウンロード