画面に黒い点がある／常時点灯している点がある（ドット抜け／画素欠け）

ごく一部(0.01%以下)に光らない画素や、常時点灯する画素などがあります

このページはモニターのFAQです。

ドット抜け・画素欠けについて

モニターの液晶画面は非常に精密度の高い技術で作られており、微細な画素の集合で表示しています。
液晶画面の中で、正常に働かない小さな点（画素）が発生する状態のことをドット抜け（画素欠け）と言います。
ドット抜けが発生していると、白や赤等の特定の色の小さな点が常時点灯したり、常時消灯して小さな黒い点が発生します。

●99.99%以上の有効画素があり、ごく一部(0.01%以下)に光らない画素や、常時点灯する画素などがありますが、故障ではありませんので、ご了承ください。
●視聴に支障のない範囲の画素欠陥は仕様の範疇となりますが、許容範囲外のドット抜けに関しては保証対象となります。

【ドット抜けの許容範囲について】
●許容範囲の具体的な基準については非公開となります。
●仕様の範疇か判断するためには、製品の点検を行う必要があります。

●万が一、ドット抜けが発生した際は点検修理をご依頼ください。
●モニターの点検修理についてはこちら