本体のトラブルが考えられますので、点検修理のお申込みをご検討ください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
問診の結果、テレビ本体にトラブルが発生している可能性がありますので、点検修理のお申込みをご検討ください。
■お知らせ■
製品の製造打ち切り後、8年が経過すると修理のご依頼をお受けできなくなります。また8年以内でも場合により、補修額に相当する金額にて製品の交換をお願いすることがあります。
保証期間について
■メーカー保証期間内(ご購入から1年以内)…
お買い上げの日から1年以内の場合、保証書の規定に従って無償で点検修理させていただきます。
■販売店様の長期延長保証にご加入の場合…
保証期間(ご購入から1年間)を過ぎた故障で、販売店の延長保証に加入されている場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。
■メーカー保証期間外(ご購入から1年以上)…
誠に申し訳ございませんが、有償で点検修理させていただきます。
点検修理のお申込み、修理料金の目安を確認、修理ができる製品か確認する場合は、以下の内容をご確認のうえ【修理を申し込む】画像をクリック(タップ)してください。
修理診断ナビでのお申し込み方法
(1)テレビの情報を入力し、【検索する】を選びます。
(2)該当する症状の項目を選びます。(例として【電源】を選びます)
(3)【電源が入らない/電源が切れる】を選びます。
(4)症状の問診がはじまりますが、【▶修理料金確認、点検修理のお申込み】を選びます。
(5)【診断結果】が表示されますので、修理料金の目安をご確認ください。そのまま修理受付する場合は【修理のお申し込み】を選びます。
(6)【お客様情報】にお客様の個人情報や製品情報を入力してください。