リモコンが正常に動作しているか確認します。

下の図を参考に携帯電話やデジカメのカメラ越しにリモコンの信号部を見たときの状態をご確認ください。

リモコンが正常に動作している場合、リモコンのボタンを押すと先端の信号送信部分から信号が送信されます。
リモコンの信号送信部分をスマートフォンのカメラアプリやデジタルカメラの画面上に映し続けながら、いずれかのボタンを押し続けてください。
リモコンのボタンを押し続けているとき、画面上に映っているリモコン信号部分が光るかご確認ください。