「消音」になっていないか確認します

消音状態だとテレビスピーカーから音が出なくなります。
念のため、テレビの状態をご確認ください。

確認方法

リモコンの［消音］ボタンを押して、音が出るかご確認ください。
また、リモコンの［音量＋］ボタンを押して、音が出るかもご確認ください。