他のレグザのリモコンで操作できるか確認します

他のレグザのリモコンをお持ちの場合、そのリモコンで操作したときに反応するかご確認ください。

確認方法

他のレグザのリモコンでも操作ができない場合は、製品不良（テレビ本体の受光部不良）の可能性があります。