B-CASカードをセットしているにもかかわらず「B-CASカードが挿入されていません」と表示される/(テレビ)

(2022年8月25日更新)

B-CASカードをテレビに入れている状態でも、B-CASカードを認識できないときや接触が悪いときに『B-CASカードが挿入されていません』と 表示されることがあります。このようなときはB-CASカードを差し込みなおしてください。

(お願い)FAQに対するアンケートをページの一番下にご用意しておりますのでよろしければご協力をお願いします。


B-CASカードを差し込みなおした後の動作をお確かめください

B-CASカードを抜いてもう一度挿入しなおしてください。このとき挿入する方向、表裏が逆にならないようにご注意ください。
次の図は、Z700X、S20シリーズの例です。製品によって挿入口の位置やカードの大きさ、枚数が異なります。詳しくは、各製品の取扱説明書をご覧ください。

●miniB-CASカードの場合

(挿入されているminiB-CASカードを取り出すには…)カードを『カチッ』と手ごたえがあるところまで押し込んでください。 反動でロックが解除されてカードが少しとびでた状態になります。

(メモ)B-CASカードの金色端子部が汚れている場合は、柔らかい乾いた布で拭いてください。


(対象製品)

Xシリーズ
X920、X910
Zシリーズ
Z720X、BZ710X、Z810X、Z700X、Z20X、Z10X、Z9X
Mシリーズ
M520X、BM620X、M510X、M500X
Cシリーズ
C310X
Vシリーズ
V34、V31、V30
Sシリーズ
S24、S22、S12、S21、S20、S11、S10、S8
Jシリーズ
J20X、J10X、J10、J9X
Gシリーズ
G20X、G9
2013年以前のモデル
J8、Z8、Z8X、S7、J7、Z7、B5、G5/G5S、S5/S5T、XS5、AC4、B3、BC3、BE3、R3、ZP3、Z3、ZT3、X3、 A2、AC2、AS2、RB2、HB2、RE2/RS2、ZP2、Z2、ZG2、X2/XE2、 A1/A1S/A1L、H1/H1S、R1、ZS1、AE1、HE1、RE1/RE1S/RES1、Z1/Z1S、F1、ZG1、GL1、X1、 A9000/A9500、R9000/RX1、R1BDP、H9000、Z9000/Z9500、ZX9000/ZX9500、 A8000/A8100、C8000、H8000、Z8000、ZH8000、ZX8000、C7000、H7000、FH7000、Z7000、ZH7000、 CV500、RH500、ZV500、ZH500、A3500、C3500/C3700/C3800、RF350、Z3500、H3300、 C3000/C3100/C3200、H3000/H3100/H3200、C2000/C2100、H2000、Z2000、C1000、H1000、Z1000
※2019年以降に発売されたBS・CS 4Kモデル(M530X、RZ630X、Z730X、X830、X930シリーズなど)は、B-CASカードを同梱していません。 B-CASカードを挿入しなくてもデジタル放送がご覧になれます。
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。