過去番組表、タイムシフトマシンが再生できない(過去番組を選択しても再生が始まらない)

タイムシフトマシン用USBHDDが正しく認識できていない可能性があります。以下の項目に沿ってリセットや初期化をお試しください。

[1]テレビとUSBHDDのリセットを行う

テレビとUSBHDDが一時的に動作不安定になっている可能性があります。動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。
なお、テレビの電源プラグをコンセントから抜く際は、 事前にテレビが通常録画中、タイムシフトマシン録画中、またはダビング中ではないことをご確認ください。 USBHDDが動作しているときに電源プラグをコンセントから抜くと故障したり録画番組が再生できなくなります。
タイムシフトマシン録画は、リモコンの[設定]ボタン→【タイムシフトマシン設定】→【タイムシフトマシン録画】を「しない」に変更することで停止できます。
または[設定]ボタン→【接続機器設定】→【タイムシフトマシン録画設定】の順に進み、【タイムシフトマシン録画】を「しない」。

[2]タイムシフトマシン設定の初期化を行う

タイムシフトマシン設定を初期化、再設定することで正常に動作する場合があります。次の操作をお試しください。 (1)[設定]ボタン→【タイムシフトマシン設定】、[設定]ボタン→【接続機器設定】→【タイムシフトマシン録画設定】の順に進みます。
(2)【タイムシフトマシン設定初期化】を選択します。
タイムシフトマシン設定の初期化を実行した場合、過去番組表内のタイムシフトマシン録画番組が全て削除されます。他に行える方法がある場合は先にそちらをお試しください。
(3)初期化後に再設定し、過去番組表の状態をご確認ください。

原因の切り分け方法

タイムシフトマシン録画用USB端子【A】に接続しているUSBHDDを通常録画用USB端子【C】へ接続することで、原因の切り分けが行えます。
●通常録画用USB端子【C】に接続すると認識する…テレビ本体のタイムシフトマシン録画用USB端子【A】に問題が発生していると考えられます。
●通常録画用USB端子【C】に接続しても認識しない…USBHDDに問題が発生していると考えられます。

(参考)

接続確認されていないUSBHDDや、タイムシフトマシン録画非対応のUSBHDDでは、正しく動作しないことがあります。 ご利用のUSBHDDが接続確認済みであるかご確認ください。
接続確認されているUSBHDDは【 接続確認済み機器 】をご覧ください。

過去番組表が表示されない/タイムシフトマシン録画できない場合…

過去番組表を開いても何も表示されない、タイムシフトマシンが動かない(録画できない)ときは、 USBHDDが正しく認識されていない/録画できていない可能性があります。
FAQID:170021】をご覧ください。


(対象製品)

Xシリーズ
X9900M、X9900L、X9400S、X9400、X930、X920、X910
Zシリーズ
Z970M、Z870M、Z875L、Z870L、Z770L、Z740XS、Z740X、RZ630X、Z730X、Z720X、Z810X、Z700X、Z20X、Z10X、Z9X
Jシリーズ
J20X
2013年以前のモデル
Z8、Z8X、Z7、ZT3、ZG2、X2/XE2、X1、
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード