『スマホdeレグザ』で一部キー操作が効かない

改善ソフトウェアにより修正しました。ソフトウェアを最新バージョンに更新してください

該当製品
レグザタイムシフトマシン
DBR-M4010、M3010、M4008、M3009、M2008、D-M210
4K放送対応モデル
DBR-4KZ600、4KZ400、4KZ200
Ultra HD対応モデル
DBR-UT309、UT209、UT109
3番組同時録画モデル
DBR-T101、T2010、T1010、T1009、T3008、T2008、T1008
2番組同時録画モデル
DBR-W2010、W1010、W2009、W1009、W509、W2008、W1008、W508

（お知らせ）
現在、『スマホdeレグザ』対応機種において、一部ボタン操作が正しく動作しない現象が発生していることを確認しています。
当該症状は、コントロール・デバイスが【iOS17】環境である場合のみ発生する現象であることを確認しております。
『スマホdeレグザ』アプリ側の不具合ではなく、レコーダーのソフトウェア側に不具合がありますので、点検修理を行っても改善しません。
●現在、ソフトウェアバージョンの更新により改善しています。

発生条件と発生症状

●【発生条件】
コントロール・デバイスが【iOS17】環境であること。

●【発生症状】
発生条件は【iOS17の端末で『スマホdeレグザ』を操作すること】であり、ログインした後以下の画面で特定の操作ができない状態になります。
「放送中番組を見る」⇒[地域] ボタンが反応しない
「録画番組を見る」⇒[更新],[並べ替え]ボタンが反応しない
「ランキングから予約する」⇒[放送切替] ボタン反応しない
「番組表から予約する」⇒[放送切替],[地域],[時間帯] などボタン反応しない
例）右図の「番組表から予約する」画面において赤枠部の表示がされている箇所
・[放送切替] -> "地デジ ▼"
・[地域] -> "東京 ▼"
・[時間帯] -> "18:00 ▼"