テレビの電源オンオフ時、一瞬音声が無音になり、その後サウンドバーから音が出るようになる(TS3100Q)

仕様動作であり、故障ではありません

このページはサウンドバー(TS3100Q)のFAQです。

●テレビとサウンドバーをHDMIケーブルで接続し、eARCでテレビの音声をサウンドバーから出力してご利用されている場合、短時間にテレビ電源のオンオフを行うと、一瞬サウンドバーから音声が出力されなくなる場合があります。
●症状は短時間にテレビ電源のオンオフを行ったときに発生し、電源起動時は一瞬テレビスピーカーから音声が出力され、その後一瞬無音状態になった後にサウンドバーから音声が出力されるようになります。
●一瞬音声が無音になり、その後サウンドバーから音声が出る動作は仕様上発生するものであり、故障ではありませんのでご安心ください。

●他に、サウンドバーの音声が一瞬無音状態になる場合は【 FAQID:170217 】をご覧ください。


(対象製品)

サウンドバー
TS3100Q