映像の焦点が合わない/映像がぼやけて映る

原因の切り分け、対処方法を実施してください

このページはプロジェクターのFAQです。

改善策・対処方法 目次

原因の切り分け
[1]自動フォーカス機能は働いていますか
[2]フォーカス機能を手動でお試しください
[3]設置環境に問題はありませんか

対処方法
[4]プロジェクターのリセット操作をお試しください
[5]プロジェクターの初期化をお試しください

改善しない場合…
点検修理をご検討ください

原因の切り分け

[1]自動フォーカス機能は働いていますか

プロジェクターは電源起動時に、自動的に自動フォーカス機能が働きます。
プロジェクターを周りから離れた水平な場所に設置し、電源を入れてください。

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[2]フォーカス機能を手動でお試しください

リモコンのボタンを押すと、上下左右の[カーソル]ボタンで調整することが出来ます。


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[3]設置環境に問題はありませんか

プロジェクターは丈夫で水平な安定した場所に、周囲から離して設置してください。

スクリーンとプロジェクター間の投射距離、投射画面サイズが適切かご確認ください。


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対処方法

[3]プロジェクターのリセット操作をお試しください

プロジェクターが一時的に動作不安定になっている可能性があります。プロジェクターの動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。
(1)プロジェクター背面の本体電源ボタンを長押しします。
(2)電源インジケーターが消灯したら、電源プラグをコンセントから外します。
(3)そのまま1分以上時間を置きます。
(4)1分以上経過後、再度電源プラグをコンセントにつなぎ直します。
(5)本体背面の本体電源ボタンを押して電源を入れ直します。
(6)電源起動後、正しく動作するかご確認ください。

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[4]プロジェクターの初期化をお試しください

(ご注意)
初期化を行うと、データ放送の個人情報(住所、氏名、視聴ポイント数など)、ネットワークサービスの登録情報などについてもすべて初期化されます。
(1)リモコンの[MENU]ボタンを押して【設定】→【システム】→【デバイス情報】→【リセット】の順に進みます。
(2)【出荷時設定にリセット】を選び、[OK]ボタンを押します。
(3)初期化完了後、正しく動作するかご確認ください。

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改善しない場合…

上記改善策を実施しても改善が見られない場合は、大変申し訳ありませんがプロジェクターが故障している可能性があります。 お電話やFAQ上での改善が難しい状態のため、プロジェクターの点検修理をご検討ください。

●プロジェクターの点検修理については【 FAQID:170248 】をご覧ください。

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(対象製品)

スマートプロジェクター
RLC-V7R/RLC-V7R MAX
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード