イヤホンのソフトウェアを更新したい

レグザイヤホンアプリより更新をお試しください

このページはイヤホンのFAQです。

レグザイヤホンのアプリとは

当社イヤホンは、お使いのスマートフォンに専用アプリである「レグザイヤホン」をインストールすることで、
イヤホンの各種設定をお好みに合わせて選択したり、イヤホンのソフトウェア更新を行うことができます。

▼アプリのダウンロードはこちら
App Store
Google Play
※クリックするとアプリダウンロードページに飛びます

ソフトウェアの更新方法

(1)ソフトウェアの更新がある場合、イヤホンを接続いただくと、アプリに更新のポップアップが表示されます。
▼イヤホンの最新ソフトウェアバージョンは、下記リンク先の「オーディオ」からご確認いただけます。
ソフトウェアバージョン更新情報(クリックで開きます)
画面には「新しい本体ソフトウェアがみつかりました 本体ソフトウェアバージョン1.1.7 更新内容:動作の安定を図りました」と記載されています
(2)[今すぐ更新]を選択すると、更新前の準備に関する画面が表示されます。
 内容を確認後、再度[今すぐ更新]を選択します。
画面には
	1.イヤホンを充電ケースに戻し、ケースは開いた状態のままにしてください。(ケースを閉じると、イヤホンの接続が切れます)
	2.左右両方のイヤホンのバッテリー残量が30%以上あることを確認してください。
	3.イヤホンとの接続状態を切らないでください。
	更新には約3~4分かかります。更新中はイヤホンを使用できません。
	と記載されています。
(3)本体ソフトウェアの更新が始まります。
 更新が完了すると「更新に成功しました」と表示されるため、[完了]を押して画面を閉じてください。

	【本体ソフトウェアの更新】には、最新のバージョン番号と現在のバージョン番号、注意事項、画面下に進捗が表示されます。
	注意事項は下記のように記載されています。
	1.画面を閉じず、アプリを起動したままにしてください。
	2.イヤホンとの接続を手動で切らないでください。
	3.更新中は、イヤホンが一時的に使用できません。
	【本体ソフトウェア】の更新が完了すると「最新のバージョン」表示が「更新に成功しました」と変わり、
	現在のバージョン番号が先ほど最新のバージョンとして表示されていたものに変わります。

●更新を中断した場合
更新を中断した場合は下記画面が表示されます。
[キャンセル]を選択した場合は更新を継続、[確定]を選択した場合は更新がキャンセルされます。
ファームウェア更新中に現在のページを閉じると、ファームウェア更新がキャンセルされます。本当に閉じますか?
	「キャンセル」「確定」の画面が表示されます。

ソフトウェアのポップアップが表示されない場合

(1)ソフトウェアの更新がある場合、アプリホーム画面の[本体ソフトウェアの更新]箇所にが表示されます。
本体ソフトウェアの更新右側に、ソフトウェアバージョンと赤丸が表示されています。
(2)選択すると【本体ソフトウェア更新】の画面が表示されるため、[今すぐ更新]を選択します。
画面には最新のバージョン番号、現在のバージョン番号、更新内容、画面下に「今すぐ更新」と表示されます。
(3)本体ソフトウェアの更新が始まります。
 更新が完了すると「更新に成功しました」と表示されるため、[完了]を押して画面を閉じてください。

●バージョンが最新の場合
イヤホンの本体ソフトウェアが最新バージョンに更新済みの場合、アプリホーム画面の[本体ソフトウェアの更新]を選択すると【現在のバージョンは最新です。】と表示されます。


(対象製品)

イヤホン
RB-A1S
※詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード