リモコンの［BS］［CS］ボタンを押すと、テレビ画面にどのようなメッセージが表示されますか？

リモコンの［BS］［CS］ボタンを押したときの画面の状態をご確認ください。

確認方法

「BS／CSが映らない（E202）」や「BS／CSに切り換わらない」、「画面が真っ暗」など現象の切り分けをおこないます。
リモコン上部の「BS］［CS］ボタンを押して、画面をご確認ください。