画面が割れた

パネルの物理破損は保証の対象外となりますので、保証期間内であっても点検修理は有償対応となります。

パネルが物理的に破損してしまった場合は、大変申し訳ございませんが点検修理をご検討いただくか、テレビの買い替えをご検討ください。
点検修理のお申込みや修理費用の確認（修理料金の目安）については、以下の「修理の料金を確認する」を選択し、先に進んでください。

■修理見積書発行をご希望のお客様

●【メール窓口】へご相談ください。
※【お問い合わせ内容】の入力欄に、修理見積書の発行希望と、希望する理由を明記の上、ご依頼ください。

※発行にはエビデンスとして、発生している症状を写真撮影した画像データが必要となります。
※修理見積書の発行に出張点検が必要な場合があります。その際は【出張診断技術料：5,300円(税別)】が発生します。
※メール窓口で修理見積書が発行可能な場合、発行方法は【PDFデータをメール送付】または【郵送】となります。

詳しくは【よくある質問：保険会社への請求に必要なので、修理見積書や修理不能証明書を発行してほしい】 をご覧ください。