テレビの設定を初期化します。

テレビの設定を初期化し、症状が改善するかご確認ください。

音が出るようになった

改善しない（音が出ない）

確認方法

テレビの設定を初期化する（初期化1）

(1)リモコンの［設定］ボタンを押して【その他の設定】→【設定の初期化】の順に進みます。
　※または、【初期設定】→【設定の初期化】の順に進みます。
(2)【初期化1】を選択します。

(3)初期化確認画面が表示されるので、【はい】を選びます。