テレビは正常に動作しているようです

アクセスポイントが検出されたことからテレビの無線LAN機能は動作しております。

確認方法

参考FAQ （170008）無線LAN（Wi-Fi）でインターネット接続ができない

無線LANルーターに接続できない原因として次のようなことが考えられます。

●SSID、セキュリティキー（暗号キー）が間違っている
近くのアクセスポイント（例えばお隣の家のルーター）を選択している可能性があります。 また、セキュリティキーの入力が間違っている可能性があります。ご利用の無線LANルーターのSSIDやセキュリティキーをもう一度ご確認ください。

●ルーターがMACアドレスフィルタリングをしている
ルーターがMACアドレスで接続できる機器を制限している場合があります。設定方法についてはルーターメーカー様へお問い合わせください。

改善がない場合や操作方法がわからない場合は、東芝テレビご相談センターやチャットサポートまでお問い合わせください。