USBハブ経由で接続していることに問題があるようです

USBハブ経由でのUSBHDD接続には対応していません。
USBハブは使用せず、テレビに直接接続してご使用ください。
複数台USBHDDを接続されたい場合は、お手数ですがその都度USBHDDをつなぎ変えてご使用ください。

またご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。