再生できない状況を確認します

［録画リスト］ボタンを押して、録画番組の再生をお試しいただき、再生できない具体的な症状をご確認ください。

確認方法

「録画はされているが再生ができない」、「録画リストが開けず録画番組を再生できない」等の問題を切り分けます。