元々セットしていたB-CASカードに問題が起きている可能性があります。

交換することで改善した場合、B-CASカードになにかしらの問題が発生している可能性があります。
B-CASカードの問題については株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズへお問い合わせください。

■お問い合わせ先
BS Conditional Access Systems

またご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
今後とも弊社製品をよろしくお願いいたします。