令和6 年 7月 12日
TVS REGZA株式会社
令和6年7月9日からの大雨災害により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について
掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。
記
1. 見積り診断:見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料
2. 大雨に伴う被災品の修理料金(お客様請求)
(1) 技術料:半額
(2) 出張費:有料修理料金表に準ずる
(3) 部品費:実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額
従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
3. 対象製品:東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)
4. 対象範囲:災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和6年7月10日現在)
令和6年7月9日からの大雨災害にかかる災害救助法の適用地域について
https://www.bousai.go.jp/pdf/240710_kyuujo.pdfをご参照お願いいたします。
【島根県】出雲市
5. 期間: 令和6年7月9日 ~ 令和6年10月31日(ご依頼分)まで