USBHDDが機器登録できない、登録できていも録画ができない（M520X/BM620X）

ソフトウェアを最新の状態に更新してください

このページはM520X、BM620XシリーズのFAQです。

（ご注意）
●以下の内容はソフトウェアが未更新のテレビに新しくUSBHDDを接続した際に発生する症状です。
●元々正常に利用できていたUSBHDDの動作トラブルについては【 FAQID：163903 】をご覧ください。

M520X、BM620Xシリーズにおいて、録画用USBHDDの登録ができない、または登録できたが容量が正しく認識されず録画ができない、もしくは数分間録画しただけで容量が満杯になる症状が発生している場合、以下の改善策をお試しください。

[1]テレビのソフトウェアバージョンを確認する

（1）リモコンの[サブメニュー]ボタンを押して【その他の設定】→【本機の情報】の順に進みます。
（2）テレビのソフトウェアバージョンが最新のバージョン（T45-01E4FF-513／2023年10月現在）に更新されているかご確認ください。
※最新のソフトウェアについては【ソフトウェアダウンロード情報】をご覧ください。】をご覧ください。

（3）更新されていない場合は最新のバージョンに更新してください。更新方法は【 FAQID：164571 】をご覧ください。

[2]USBHDDの登録解除と初期化を行う

（1）リモコンの【設定】ボタンを押して【録画・再生設定】→【通常録画用USBハードディスク設定】の順に進みます。

（2）【機器の登録】画面へ進み、うまく録画できないUSBHDDを選択してボタンを押して機器の登録を解除します。
（3）登録解除したUSBHDDを選び、[決定]ボタンを押して改めてUSBHDDの機器登録を行います。
（4）【機器の初期化】へ進み、登録し直したUSBHDDを選んで[決定]ボタンを押して機器の登録を解除します。
（5）再登録したUSBHDDの初期化が完了後、改めて録画が正常に行えるか確認する。