USBHDDが認識されない(接続を確認する)

USBHDDが「録画用/通常録画用/[C]」USB端子に接続されているかご確認ください

「USBHDDが正しく接続されていなかった」ことが原因のお問い合わせをいただいております。 テレビには「録画用」や「タイムシフトマシン用」、「汎用/AV機器用」と複数のUSB端子が搭載されています。 「録画用/通常録画用/[C]」USB端子に接続されているかご確認ください。

問題なく接続されている場合は、以下のリセット操作をお試しください。

テレビをリセットします

(ご注意)
テレビの電源プラグをコンセントから抜く際は、 事前にテレビが録画中または、ダビング中ではないことをご確認ください。 USBHDDが動作しているときに電源プラグをコンセントから抜くと故障したり録画番組が再生できなくなります。

(1)テレビ本体の[電源]ボタンを押して電源を切ります。(電源表示ランプが消灯します)
(2)USBHDDの電源を切り、電源プラグをコンセントから抜きます。
(3)テレビの電源プラグをコンセントから抜き、約1分待ちます。
 ※このとき、テレビとUSBHDDをつないでいるUSBケーブルを接続しなおします。
(4)USBHDDとテレビの電源プラグをコンセントに差し込みます。
(5)USBHDDの電源を入れます。
(6)テレビの電源を入れます。

解決しない場合は、【 FAQID:163903(USBHDDに録画できない) 】をご覧ください。


(対象製品)

Xシリーズ
X9900M、X9900L、X8900L、X9400S、X9400、X8400、X930、X830、X920、X910
Zシリーズ
Z970M、Z870M、Z875L、Z870L、Z770L、Z670L、Z570L、Z740XS、Z740X、RZ630X、Z730X、Z720X、BZ710X、Z810X、Z700X、Z20X、Z10X、Z9X
Mシリーズ
M550L、M540X、M530X、M520X、BM620X、M510X、M500X
Cシリーズ
C350X、C340X、C310X
Vシリーズ
V34、V31、V30
Sシリーズ
S24、S22、S12、S21、S20、S11、S10、S8
Jシリーズ
J20X、J10X、J10、J9X
Gシリーズ
G20X、G9
2013年以前のモデル
J8、Z8、Z8X、S7、J7、Z7、B5、G5/G5S、S5/S5T、XS5、B3、BC3、BE3、R3、ZP3、Z3、ZT3、X3、 RB2、HB2、RE2/RS2、ZP2、Z2、ZG2、X2/XE2、 H1/H1S、R1、ZS1、HE1、RE1/RE1S/RES1、Z1/Z1S、F1、ZG1、GL1、X1、 R9000/RX1、R1BDP、H9000、Z9000/Z9500、ZX9000/ZX9500、 Z8000、ZH8000、ZX8000、Z7000、ZH7000、 ZV500、ZH500、Z3500
※USBハブ接続、同時接続対応は、X1、S8、S10シリーズを除くレグザ9000世代以降のモデルから対応しました。
※S5/S5Tシリーズ(32S5、40S5、32S5T)と12GL1は、USBポートから電源を供給しませんので、USBHDDは必ず電源を接続してください。
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード