USB端子の電源容量を超えました…と表示されてしまう
USBHDDの接続方法に問題がないかご確認ください
USBHDDはテレビ背面の録画専用USB端子へ接続する必要があり、汎用USB端子に接続されている場合、本メッセージが表示されて正しくご利用いただけない場合があります。
USBHDDが正しいUSB端子に接続されているかご確認ください。
なお、USBHDDの接続方法については【
FAQID:163900
】をご覧ください。
USBHDDが電源コードの搭載されていないバスパワー(USB端子から電源供給を受ける)タイプの場合、USBハブ経由で複数台接続すると電源供給が足りない場合があります。
USBHDDをテレビの録画用USB端子に直接接続し、メッセージが消えるかご確認ください。
USBHDDをテレビから取り外し、メッセージが表示されるかご確認ください。
●表示される場合… 接続機器の問題ではなく、テレビ本体側に原因がある可能性があります。改善策を実施して、改善するかご確認ください。
●表示されない場合…接続機器側に原因がある可能性があります。はじめからメッセージが表示される場合は利用可能なHDDであるか、別の機器へ接続して事象が発生するかご確認ください。
改善策
テレビかUSBHDDが一時的に動作不安定になっている可能性があります。両機器の動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。
なお、テレビの電源プラグをコンセントから抜く際は、
事前にテレビが録画中または、ダビング中ではないことをご確認ください。
USBHDDが動作しているときに電源プラグをコンセントから抜くと故障したり録画番組が再生できなくなります。
テレビが正常に動作していない可能性があります。一度テレビ本体の設定を出荷時の状態に戻し、症状が改善するかご確認ください。
リモコンの[設定]ボタンを押して【その他の設定】→【設定の初期化】の順に進みます。
または、【初期設定】→【設定の初期化】の順に進みます。
【初期化2】を選び、初期化確認画面で【はい】を選んで[決定]ボタンを押してください。
初期化について詳しくは【
FAQID:164145
】をご覧ください。
解決しない場合は…
大変申し訳ございませんが、製品にトラブルが発生している可能性があります。
点検修理のお申込みや修理費用(修理料金の目安)については【
点検修理の申し込み方法や修理費用の目安を知りたい/まだ修理できる製品か知りたい
】をご確認ください。
※Webから点検修理のお申し込みができます。
■製品の製造打ち切り後、8年が経過している場合は、修理のご依頼をお受けできません。
Xシリーズ
X9900M、X9900L、X8900L、X9400S、X9400、X8400、X930、X830、X920、X910
Zシリーズ
Z970M、Z870M、Z875L、Z870L、Z770L、Z670L、Z570L、Z740XS、Z740X、RZ630X、Z730X、Z720X、BZ710X、Z810X、Z700X、Z20X、Z10X、Z9X
Mシリーズ
M550L、M540X、M530X、M520X、BM620X、M510X、M500X
Cシリーズ
C350X、C340X、C310X
Vシリーズ
V34、V31、V30
Sシリーズ
S24、S22、S12、S21、S20、S11、S10、S8
Jシリーズ
J20X、J10X、J10、J9X
Gシリーズ
G20X、G9
2013年以前のモデル
J8、Z8、Z8X、S7、J7、Z7、B5、G5/G5S、S5/S5T、XS5、AC4、B3、BC3、BE3、R3、ZP3、Z3、ZT3、X3、
A2、AC2、AS2、RB2、HB2、RE2/RS2、ZP2、Z2、ZG2、X2/XE2、
A1/A1S/A1L、H1/H1S、R1、ZS1、AE1、HE1、RE1/RE1S/RES1、Z1/Z1S、F1、ZG1、GL1、X1、
A9000/A9500、R9000/RX1、R1BDP、H9000、Z9000/Z9500、ZX9000/ZX9500、
A8000/A8100、C8000、H8000、Z8000、ZH8000、ZX8000、AV550、C7000、H7000、FH7000、Z7000、ZH7000、
CV500、RH500、ZV500、ZH500、A3500、C3500/C3700/C3800、RF350、Z3500、H3300、
C3000/C3100/C3200、H3000/H3100/H3200、C2000/C2100、H2000、Z2000、C1000、H1000、Z1000
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。
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