点検修理の申し込み方法や修理費用の目安を知りたい／まだ修理できる製品か知りたい

テレビとBD/DVDレコーダーで点検修理の受付の方法がことなります。次の項目をご確認ください

■お知らせ■
製品の製造打ち切り後、8年が経過すると修理のご依頼をお受けできなくなります。 また8年以内でも場合により、補修額に相当する金額にて製品の交換をお願いすることがあります。

「修理ができる製品なのか？」「修理料金の目安はいくらか？」を確認する場合は、 【修理診断ナビ】をご利用ください。 対象製品と症状を選択して、調べることができます。

修理の種類について

■液晶テレビ／有機ELテレビ
当社製テレビは訪問で修理対応をいたします。 テレビ設置場所に修理サービスマンを派遣し、その場で修理対応をおこなわせていただきます。 点検修理をご希望の場合は、ページ下部の【修理を申し込む】のリンクからお申し込みください。

■BD/DVDレコーダー／プレーヤー
当社製BD/DVDレコーダー／プレーヤーは持込修理とさせていただいております。お買い上げの販売店にご相談ください。 また、インターネットサイトでお買い上げのお客様は、最寄りのレグザ商品取扱店までご相談ください。

保証期間について

■メーカー保証期間内（ご購入から1年以内）…
お買い上げの日から1年以内の場合、保証書の規定に従って無償で点検修理させていただきます。

■販売店様の長期延長保証にご加入の場合…
保証期間（ご購入から1年間）を過ぎた故障で、販売店の延長保証に加入されている場合は、お買い上げの販売店にご相談ください。

■メーカー保証期間外（ご購入から1年以上）…
誠に申し訳ございませんが、有償で点検修理させていただきます。
※修理料金の目安については、ページ下部の【修理を申し込む】のリンクからご確認いただけます。

点検修理のお申込み、修理料金の目安を確認、修理ができる製品か確認する場合は、以下の画像をクリック（タップ）してください。

その他、ご不明な点がございましたら 【メール窓口】や 【チャットサポート】 までお問い合わせください。
※チャットサポートでは、修理ができる製品なのか／修理料金の目安のご案内までとなり、修理の受付はできません。