人感センサー付きエアコンを使用されていないか確認します
エアコンの人感センターが干渉してリモコン操作が正しく行えない場合があります。 エアコンの人感センサー機能をOFFに設定して改善するかご確認ください。
確認方法
ご自宅で人感センサー付きエアコンを使用されていないかご確認ください。 使用されている場合は、エアコンの人感センサー機能をOFFに設定するか、リモコン受光部が人感センサーの赤外線と干渉しない位置にテレビとエアコンの設置場所を調整してください。