テレビで地デジが受信できている場合…受信環境の問題ではなく、アンテナ線の接続方法の見直しやチャンネルの再設定を行うことで改善する可能性があります。

●ページ上部に戻る

他の部屋の機器でも映らない、受信できない場合…受信環境に何かしらの問題が発生している可能性があります。 宅内の配線状況やアンテナなど受信環境の見直し／点検をご検討ください。また、共同住宅（マンションなど）にお住まいの方は管理会社へご相談ください。


●ページ上部に戻る

アンテナケーブルが以下の図のように接続されているかご確認ください。
■地デジと衛星の電波が混合して引き込まれている場合（分波器をご利用ください）

■地デジと衛星の電波が別々に引き込まれている場合


●ページ上部に戻る

芯線が緩んでいたり、曲がっていたり、折れて芯線がなくなっていたりしている場合も受信できなくなります。


●ページ上部に戻る

（1）リモコンの［スタートメニュー］ボタンを押して【設定】→【放送受信設定】→【地上デジタル自動設定】→【チャンネル初期スキャン】の順に進みます。

（2）お住いの地域を選択し、【CATV対応】を選んでチャンネルの再設定を実行してください。


●ページ上部に戻る

リモコンの［スタートメニュー］ボタンを押し【設定】→【放送受信設定】→【地上デジタル設定】→【アンテナ設定】の順に進みます。
現在選局中のチャンネルのアンテナレベルが表示されるので、アンテナレベルが推奨値よりも高い水準になっているかお確かめください。


●ページ上部に戻る

地デジの電波がレコーダーまで到達していない状態です。 もう一度、ケーブル接続に誤りがないか、ケーブルが外れているところがないかなどをご確認ください。

●ページ上部に戻る

地デジの電波がレコーダーに安定して到達していません。 以下の方法でアッテネーターの設定を変更し、数値が推奨範囲内になるかご確認ください。 推奨値以内になった場合は、再度【チャンネル初期スキャン】を行って改善するかご確認ください。


●ページ上部に戻る

ブースターを使用している場合は、ブースターの電源が入っているか、レベル調整は適切かをご確認ください。 分配器・分波器を使用している場合、以下の図のように機器を経由するごとに地デジの電波が減衰していきます。 部屋のアンテナ線を直接レコーダーの入力端子に接続し、受信状況をご確認ください。


●ページ上部に戻る

リモコンの［スタートメニュー］ボタンを押して【設定】→【診断モード】→【本体診断】→【チューナー（地デジ）】の順に進み、結果をご確認ください。


●ページ上部に戻る

レコーダーが一時的に動作不安定に泣ている可能性があります。レコーダーの動作安定化の為、以下の方法でリセット操作をお試しください。
なお、レコーダーの電源プラグをコンセントから抜く際は、 事前にレコーダーが録画中または、ダビング中ではないこと、電源ランプが消灯していることをご確認ください。 録画やダビング中、電源ランプが消灯していないときに電源プラグを抜かないでください。故障の原因になります。


●ページ上部に戻る

リモコンの［スタートメニュー］ボタンを押して→【設定】→【本体設定】→【その他】→【初期化】→【すべての初期化（個人情報の初期化）】の順に進みます。 すべての初期化を実行後、再度はじめての設定を行い、録画が正しく行えるかご確認ください。
初期化の詳細については【 FAQID：161802 】をご覧ください。

●ページ上部に戻る

レグザタイムシフトマシン
DBR-M4010、M3010、M4008、M3009、M2008、M3007、M1007、M590、D-M210、D-M430
Ultra HD対応モデル
DBR-UT309、UT209、UT109
3番組同時録画モデル
DBR-T101、T2010、T1010、T1009、T3008、T2008、T1008、T3007、T2007、T1007、 T670、T660、T650、T560、T550
2番組同時録画モデル
DBR-W2010、W1010、W2009、W1009、W509、W2008、W1008、W508、W2007、W1007、W507、 Z620、Z610、Z520、Z510
1番組録画モデル
DBR-E1007、E507
2013年以前のモデル
T460、T450、T360、T350、Z420、Z410、Z320、Z310
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード