BS・110度CSデジタル放送を録画すると、画面の一部が黒画面だったり、録画に失敗することがある

放送が正常に受信できていない可能性があります。以下の原因が当てはまるかご確認ください

[1]アンテナケーブルの接続方法に問題はありませんか

下の図を参考に、アンテナケーブルが正しく接続されているかご確認ください。
壁のアンテナ端子とアンテナ入力端子、テレビとアンテナ出力端子をそれぞれアンテナケーブルで接続してください。

[2]使用しているアンテナケーブルに問題はありませんか

アンテナケーブルの芯線がコネクタの中心にまっすぐ立っているかご確認ください。折れたり、劣化しているときは交換が必要です。

[3]受信しているアンテナレベルに問題はありませんか

正しく録画できない放送局へ画面を切り換え、リモコンの[サブメニュー]ボタンを押して【アンテナレベル】を選びます。
各放送局ごとのアンテナレベルを確認し、推奨値未満の場合は受信状況に問題がある可能性があります。

[4]アンテナへの電源供給に問題はありませんか

電源を切っているときに症状が発生するような場合は、アンテナが動作するための電源供給が正しく行えていない可能性があります。 ●アンテナへの電源供給については【 FAQID:161358 】をご覧ください。

[5]他の機器で正しく受信できていますか

レコーダーを接続しているテレビや、別の部屋の機器で正しく受信ができているかご確認ください。
別の部屋の機器やテレビでも同じ放送局が正しく受信できていない場合は、受信環境に問題がある可能性が考えられます。

[6]レコーダーのリセットを行ってください(録画番組は消えません)

レコーダーが一時的に動作不安定になっている可能性があります。お手数ですが、以下の方法でリセット操作をお試しください。
※本体動作中に電源プラグを抜くと故障の原因になります。電源プラグを抜く際は、必ずレコーダーが録画やダビング実行中ではないこと、電源ランプが消灯していることをご確認ください。
(1)事前にレコーダーの瞬速起動やタイムシフトマシン録画の設定を無効にしてください。
(2)リモコンの[■停止]ボタンを押しながら、レコーダー本体の[電源]ボタンを押して電源を切ります。
※電源ランプが消灯しない場合は、レコーダー本体の[電源]ボタンを8秒以上長押ししてください。

(3)電源ランプが消灯していることを確認の上、電源プラグをコンセントから抜いて1分程度お待ちください。

[7]地上デジタル放送は問題なく録画できていますか

地上デジタル放送も同じ状態で正しく録画できていない場合、レコーダーの録画機能に問題が発生している可能性があります。
●録画機能については【 FAQID:161940 】をご覧ください。


(対象製品)

レグザタイムシフトマシン
DBR-M4010、M3010、M4008、M3009、M2008、M3007、M1007、M590、D-M210、D-M430
4K放送対応モデル
DBR-4KZ600、4KZ400、4KZ200
Ultra HD対応モデル
DBR-UT309、UT209、UT109
3番組同時録画モデル
DBR-T101、T2010、T1010、T1009、T3008、T2008、T1008、T3007、T2007、T1007、 T670、T660、T650、T560、T550
2番組同時録画モデル
DBR-W2010、W1010、W2009、W1009、W509、W2008、W1008、W508、W2007、W1007、W507、 Z620、Z610、Z520、Z510
1番組録画モデル
DBR-E1007、E507
2013年以前のモデル
D-M470、DBR-M490、M190、M180、T460、T450、T360、T350、Z420、Z410、Z320、Z310、Z260、Z250、Z160、Z150、 Z110、C100、D-BZ510、BZ500、BW500、B1005K、B305K、BW1005K、 RD-X10、BZ810、BZ710、BR610、BZ800、BZ700、BR600、Z300、R200、R100、E1005K、E305K、X9、S1004K、S304K、E1004K、E304K
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード