画面にたて線、横線が入っている。


(対象製品)テレビ全般
※リモコンのボタン名、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。

テレビ画面にたて線、横線が見られるときは、テレビ画面に何らかのトラブルが発生していると考えられます。


(テレビが一時的に正常動作していない可能性を切り分けます。)

電源プラグを抜き挿しして、テレビをリセットしたあとの動作をお確かめください。

(ご注意)テレビをリセットするには電源プラグをコンセントから抜き差しします。テレビの電源プラグをコンセントから抜く前に、録画中または、ダビング中ではないことをお確かめください。録画などでハードディスクが動作しているときに、電源プラグをコンセントから抜くと、ハードディスクが故障したり録画番組が再生できなくなったりすることがありますので、次の操作で停止します。

※[画面表示]ボタンを押すと、録画中などの動作状態を確認できます。

<タイムシフトマシン録画を停止する(タイムシフトマシン録画をご利用中の方のみ)>
・タイムシフトマシン録画を停止するには、[設定]ボタンを押して、【接続機器設定】→【タイムシフトマシン録画設定】→【タイムシフトマシン録画】の順で進み【しない】に変更します。(作業後は、【する】に戻します。)

<録画を停止する>
・リモコンの[停止]または[終了]ボタンを押します。 録画やダビング中は、それぞれの中止画面が表示されるので、【はい】を選びます。 二番組同時録画しているときは、繰り返し操作してすべて中止します。

<テレビをリセットする>

(1)テレビ本体の[電源]ボタンを押して、電源を切ります。(テレビの電源表示ランプが消灯します)

(2)テレビの電源プラグをコンセントから抜き、約1分間待ちます。

(3)テレビの電源プラグをコンセントに差し込みます。

(4)テレビの電源を入れます。

●画面はどのようになっていますか。


以上をお確かめいただいても動作がなおらない場合は、製品異常の可能性があります。

お買い上げの販売店または東芝テレビご相談センターにご相談ください。保証期間(ご購入後一年間)を過ぎた故障で、販売店の延長保証にご加入されているときは、お買い上げの販売店にご相談ください。