ディスクトレイが開かなくなった/ディスクが取り出せなくなった(トレイ強制排出)

レコーダーの電源が切れた状態で、本体の[トレイ開/閉]ボタンを押してください。


※スロットインモデルも同じ操作となります。
※本体の[トレイ開閉]ボタンの位置は、製品のより異なります。詳しくは取扱説明書をご確認ください。

上記の操作でレコーダーの電源が入り、ディスク読み取りを省いてトレイオープン動作を行います。 読み取れないようなディスクを入れた場合でも取り出せることがあります。
※対応していないディスクや傷ついたディスク、付箋やシール等が貼られたディスクは入れないでください。

解決しない場合は…

大変申し訳ございませんが、製品にトラブルが発生している可能性があります。
点検修理の受付方法や修理費用(修理料金の目安)については 点検修理の申し込み方法や修理費用の目安を知りたい/まだ修理できる製品か知りたい をご確認ください。


(対象製品)

レグザタイムシフトマシン
DBR-M4010、M3010、M4008、M3009、M3007、M1007、M590
4K放送対応モデル
DBR-4KZ600、4KZ400、4KZ200
Ultra HD対応モデル
DBR-UT309、UT209、UT109
3番組同時録画モデル
DBR-T101、T2010、T1010、T1009、T3008、T2008、T1008、T3007、T2007、T1007、 T670、T660、T650、T560、T550
2番組同時録画モデル
DBR-W2010、W1010、W2009、W1009、W509、W2008、W1008、W508、W2007、W1007、W507、 Z620、Z610、Z520、Z510
1番組録画モデル
DBR-E1007、E507
2013年以前のモデル
DBR-M490、M190、M180、T460、T450、T360、T350、Z420、Z410、Z320、Z310、Z260、Z250、Z160、Z150、 Z110、C100、D-BZ510、BZ500、BW500、B1005K、B305K、BW1005K、 RD-X10、BZ810、BZ710、BR610、BZ800、BZ700、BR600、Z300、R200、R100、E1005K、E305K、X9、S1004K、S304K、E1004K、E304K
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード