みるコレ/クラウドメニュー/レグザナビが操作できない(TimeOn)

インターネット接続できているかを確認し、リセットをお試しください。

レグザクラウドサービスの機能をご利用いただく為にはインターネット接続が必要です。 まずは、インターネット接続が正しく行えているかご確認ください。
●有線LANでインターネット接続を設定する場合は【 FAQID:170009】をご覧ください。
●無線LANでインターネット接続を設定する場合は【 FAQID:170008】をご覧ください。

解決しない場合…

テレビが一時的に動作不安定になっている可能性があります。 テレビの動作安定化のため、以下の方法でリセット操作をお試しください。
なお、テレビの電源プラグをコンセントから抜く際は、 事前にテレビが録画中または、ダビング中ではないことをご確認ください。 USBHDDが動作しているときに電源プラグをコンセントから抜くと故障したり録画番組が再生できなくなります。

お知らせ

レグザクラウドサービスのサーバーメンテナンスを実施中は各種サービスがご利用になれません。 メンテナンス情報はレグザ公式HPにて公開しておりますので、 詳しくは【ニュース一覧】をご覧ください。

おまかせ録画やシーン検索の設定方法は、以下のFAQをご確認ください。
●おまかせ録画については【 FAQID:170107】をご覧ください。
●シーン検索については【 FAQID:170108】をご覧ください。


(対象製品)

Android TVシリーズ
X8900K、Z670K、Z570K、M550K
Xシリーズ
X9900M、X9900L、X8900L、X9400S、X9400、X8400、X930、X830、X920、X910
Zシリーズ
Z970M、Z870M、Z875L、Z870L、Z770L、Z670L、Z570L、Z740XS、Z740X、RZ630X、Z730X、Z720X、BZ710X、Z810X、Z700X、Z20X、Z10X、Z9X
Mシリーズ
M550L、M540X、M530X、M520X、BM620X、M510X、M500X
Cシリーズ
C350X、C340X、C310X
Vシリーズ
V34、V31、V30
Jシリーズ
J20X、J10X、J10、J9X
Gシリーズ
G20X、G9
2013年以前のモデル
J8、Z8、Z8X、J7、Z7
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード