令和5年8月17日

TVS REGZA株式会社

令和5年台風第7号の影響により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について

掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。

災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。


1. 見積り診断:見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料

2. 台風に伴う被災品の修理料金(お客様請求)

 (1) 技術料:半額

 (2) 出張費有料修理料金表に準ずる

 (3) 部品費実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額

 従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。

3. 対象製品:東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)

4. 対象範囲:災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和5年8月16日現在)

 令和5年台風第7号に伴う災害にかかる災害救助法の適用について【第4報】

 https://www.bousai.go.jp/pdf/230816_kyuujo.pdfをご参照お願いいたします。

 【京都府】福知山市、舞鶴市、綾部市

 【兵庫県】美方郡香美町

 【鳥取県】鳥取市、八頭郡八頭町、東伯郡三朝町

5. 期間:令和5年8月15日 ~ 令和5年11月30日(ご依頼分)まで