令和6 年 7月 29日更新

TVS REGZA株式会社

令和6年7月25日からの大雨災害により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について

掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。

災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。

記

1. 見積り診断：見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料

2. 大雨に伴う被災品の修理料金（お客様請求）

　(1) 技術料：半額

　(2) 出張費：有料修理料金表に準ずる

　(3) 部品費：実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額

　従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。

3. 対象製品：東芝/TVS REGZA映像製品（テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレーヤー、チューナー、サウンドバー）

4. 対象範囲：災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様（令和6年7月26日現在）

　令和6年7月25日からの大雨災害にかかる災害救助法の適用地域について【第5報】

　https://www.bousai.go.jp/pdf/240725_kyuujo-tekiyo05.pdfをご参照お願いいたします。

　【秋田県】横手市、湯沢市、由利本荘市、大仙市、にかほ市、仙北市、仙北郡美郷町、雄勝郡羽後町、雄勝郡東成瀬村、北秋田郡上小阿仁村

　【山形県】鶴岡市、酒田市、新庄市、寒河江市、村山市、尾花沢市、東田川郡庄内町、東田川郡三川町、飽海郡遊佐町、

　　　　　　最上郡金山町、最上郡最上町、最上郡真室川町、最上郡大蔵村、最上郡鮭川村、最上郡戸沢村、最上郡舟形町

5. 期間： 令和6年7月25日 ～ 令和6年10月31日（ご依頼分）まで