テレビの番組表からレコーダーへ録画予約が設定できない

接続とHDMI連動設定をご確認ください

(ご注意)
●テレビの番組表から録画予約を設定する機能は、レグザリンク・コントローラ対応のテレビでのみ動作確認を行っています。
●他社製テレビからの録画予約は動作保証外のご利用方法となりますので、ご注意ください。

改善策・対処方法 目次

原因の切り分け
[1]ご利用のテレビはレグザリンク・コントローラに対応していますか
[2]テレビとの接続方法に問題はありませんか
[3]レコーダーのHDMI連動設定は問題ありませんか
[4]テレビのHDMI連動設定に問題はありませんか
[5]録画先の設定に問題はありませんか
[6]レコーダーの番組表は番組情報が更新されていますか
[7]他のテレビから録画予約が行えるかご確認ください

対処方法
[8]レコーダーのリセットとHDMIケーブルの抜き差しを行ってください(録画番組は消えません)
[9]レコーダーの設定を初期化してください

改善しない場合…
点検修理をご検討ください

原因の切り分け

[1]ご利用のテレビはレグザリンク・コントローラに対応していますか

●ご利用のテレビが【S8、S10、S12、S22、S24シリーズ】の場合、テレビの番組表からレコーダーへ録画予約を設定することができません。
●レグザリンク・コントローラ対応テレビでのご利用のみ対応しています。
※レグザリンク・コントローラ対応テレビについては【レグザリンク総合ナビ】をご覧ください。

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[2]テレビとの接続方法に問題はありませんか

●テレビとレコーダーはHDMIケーブルで接続する必要があります。
●使用するHDMIケーブルはハイスピードHDMIケーブル(カテゴリ2以上)をお使いください。

●HDMIセレクターを使用されている場合は、テレビのHDMI入力端子とレコーダーのHDMI出力端子を1本のHDMIケーブルで直接接続してください。


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[3]レコーダーのHDMI連動設定は問題ありませんか

(1)リモコンの[スタートメニュー]ボタンを押して【設定】→【本体設定】→【HDMI連動(接続)設定】→【レグザリンク・コントローラ(HDMI連動機能)】の順に進みます。
(2)設定は【入(使用する)】に設定してください。

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[4]テレビのHDMI連動設定に問題はありませんか

(1)リモコンの[設定]ボタンを押して【接続機器設定】→【HDMI連動設定】→【HDMI連動機能】の順に進みます。
(2)設定は【使用する】に設定してください。
※レグザリンク・コントローラ対応テレビは、お買い上げ時から【使用する】に設定されています。

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[5]録画先の設定に問題はありませんか

●テレビリモコンで番組表から録画予約を設定する際に、録画先がレコーダーに設定されているかご確認ください。
●設定されていない場合は、【録画先】をレコーダーへ変更して録画予約を行ってください。直接【録画先】が変更できない場合は【録画設定】、または【詳細設定】を選び、【録画先】を変更してください。


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[6]レコーダーの番組表は番組情報が更新されていますか

●リモコンの[入力切換]ボタンを押して、画面をレコーダーを接続している外部入力(HDMI1、等)画面に切り換えていただき、レコーダーリモコンの[番組表]ボタンを押して番組情報が正しく更新されているかご確認ください。
●レコーダーの番組表が歯抜けになっている、番組情報が更新されてない場合は、テレビからの録画予約が正しく行えません。その場合は【 FAQID:161387 】をご覧ください。

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[7]他のテレビから録画予約が行えるかご確認ください

●他にレグザテレビをお持ちの場合は、レコーダーを別のテレビに接続していただき、別のテレビでレコーダーへの録画予約が設定できるかご確認ください。
●別のテレビから正しく録画予約が設定できる場合は、テレビ側に原因がある可能性が考えられます。
●別のテレビでも症状が変わらず録画予約が設定できない場合は、レコーダー側にトラブルが発生している可能性があります。

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対処方法

[8]レコーダーのリセットとHDMIケーブルの抜き差しを行ってください(録画番組は消えません)

レコーダーが一時的に接触不良や動作不安定になっている可能性があります。お手数ですが、以下の方法でリセット操作をお試しください。
※本体動作中に電源プラグを抜くと故障の原因になります。電源プラグを抜く際は、必ずレコーダーが録画やダビング実行中ではないこと、電源ランプが消灯していることをご確認ください。
(1)事前にレコーダーの瞬速起動やタイムシフトマシン録画の設定を無効にしてください。
(2)リモコンの[■停止]ボタンを押しながら、レコーダー本体の[電源]ボタンを押して電源を切ります。
※電源ランプが消灯しない場合は、レコーダー本体の[電源]ボタンを8秒以上長押ししてください。

(3)電源ランプが消灯していることを確認の上、電源プラグをコンセントから抜いて1分程度お待ちください。


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[9]レコーダーの設定を初期化してください

(レコーダーの設定を初期化するときのご注意)
本機設定初期化2(設定項目初期化)をおこなうと、チャンネル設定が消えてしまうため予約がすべて取り消されます。 またタイムシフトマシン設定や過去番組が削除されます。
(1)[スタートメニュー]ボタンを押して【設定】→【本体設定】→【その他】→【初期化】の順に進み、「本機設定初期化2」を選択します。
※または、[スタートメニュー]ボタンを押して【本体設定】→【かんたん設定/その他】→【初期化】の順に進み、「設定項目初期化」を選択します。
(2)初期化後は、はじめての設定(かんたん設定)をおこない、設定を元に戻してください。
※設定の初期化については【 FAQID:161802 】をご覧ください。

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改善しない場合…

上記改善策を実施しても改善が見られない場合は、大変申し訳ありませんがレコーダーが故障している可能性があります。
お電話やFAQ上での改善が難しい状態のため、レコーダーの点検修理をご検討ください。
■BD/DVDレコーダー/プレーヤー
当社製BD/DVDレコーダー/プレーヤーは持込修理とさせていただいております。お買い上げの販売店にご相談ください。 また、インターネットサイトでお買い上げのお客様は、最寄りのレグザ商品取扱店までご相談ください。
製品の製造打ち切り後、8年が経過している場合は、修理のご依頼をお受けできません。



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(対象製品)

レグザタイムシフトマシン
DBR-M4010、M3010、M4008、M3009、M2008、M3007、M1007、M590、D-M210
4K放送対応モデル
DBR-4KZ600、4KZ400、4KZ200
Ultra HD対応モデル
DBR-UT309、UT209、UT109
3番組同時録画モデル
DBR-T101、T2010、T1010、T1009、T3008、T2008、T1008、T3007、T2007、T1007、 T670、T660、T650、T560、T550
2番組同時録画モデル
DBR-W2010、W1010、W2009、W1009、W509、W2008、W1008、W508、W2007、W1007、W507、 Z620、Z610、Z520、Z510
1番組録画モデル
DBR-E1007、E507
2013年以前のモデル
D-M470、DBR-M490、M190、M180、T460、T450、T360、T350、Z420、Z410、Z320、Z310、Z260、Z250、Z160、Z150、 RD-X10、BZ810、BZ710、BR610、BZ800、BZ700、BR600、Z300、R200、R100、E1005K、E305K、X9、S1004K、S304K、E1004K、E304K
※リモコンのボタン、設定メニューの項目名や操作は、製品によって多少異なる場合があります。
詳しくは製品の取扱説明書をお確かめください。 取扱説明書ダウンロード