2018年発売のM520X/BM620X/Z720X/X920シリーズにおきまして初期に販売した商品は、当時BS/CS 4K放送開始前だったことから放送の開始に合わせて「BS/CS 4K視聴チップ(BS/CS 4K放送を見るためのチップ)」をお申し込み形式で無償配布を実施しております。無償配布は、2023年12月31日をもって受付を終了しますので、まだのお客様はお申込みいただきますようお願いします。

BS/CS 4K視聴チップが取り付けられているかを見分けるには、[設定]ボタン押下→【放送受信設定】→【BS/CS 4K視聴チップ(ACAS)情報】をお確かめください。

・すでに取り付けられている場合は、識別番号やID番号が表示されます。
・取り付けられていない場合は、識別番号やID番号が空欄になり、「状態」に「(!)BS/CS 4K視聴チップが認識できません」と表示されます。

BS/CS 4K視聴チップを入手するには、「BS/CS 4K視聴チップのお申し込み(https://regza.digitaldoors.jp/bs4k/)」からご登録をお願いします。

検索したい形名やキーワードを入力
例)「リモコン」「電源が入らない」「B-CAS」「USBハードディスク」「HDR」「ソフトウェア」など


(170017)リモコンを購入したい

(161387)番組表が表示されない。表示されないチャンネルまたは、表示されない時間帯がある。

(164048)録画できなかった(予約録画されない)/(BD/DVDレコーダー)

(161932)ブルーレイディスクやDVDを再生できない/(BD/DVDレコーダー)

(161373)レコーダーの映像がテレビ画面に映らない(HDMI接続したテレビに映像が出ない)/(BD/DVDレコーダー)

(164013)『本機を安定させるため、動作を停止しました。』と表示されダビングできない/(BD/DVDレコーダー)

(161426)録画を途中で停止する(録画を中止する)/(BD/DVDレコーダー)

(164011)録画した番組をディスクにダビングできない/(BD/DVDレコーダー)

(164003)ディスクトレイが開かなくなった。ディスクが取り出せなくなった。(トレイ強制排出)

(161832)「B-CASカードを正しく挿入してください。」と表示される。


(164586)録画できなかった(予約録画されない)/(BD/DVDレコーダー)DBR-4KZ200/DBR-4KZ400/DBR-4KZ600

(164048)録画できなかった(予約録画されない)/(BD/DVDレコーダー)

(164481)再生中に早送りや停止などのボタン操作ができない。(リモコンの操作切換スイッチの誤り)

(164335)録画を中止できない。(リモコンの操作切換スイッチとW録切換)/RDシリーズ

(163877)番組終了時刻まで録画されていないことがある。(録画予約が重複した)

(163876)毎週または、毎日決まった時間に放送される番組を予約する。(連続ドラマなどを予約する)

(163874)時短再生と時短録画(おまかせ自動録画)の設定例。

(163873)見ている番組を録画する。

(163872)番組表から番組を選んで手軽に録画予約する。(一発録画予約)

(163871)番組表から番組を選んで録画予約する。(録画設定を変更して予約する)

(161696)ブルーレイディスクやDVDにダビングした番組を内蔵ハードディスクに戻せるのか。(ブルーレイディスクの書き戻し)

(161673)「マジックチャプター」を設定していても、チャプター分割されていなかったり、本編の途中で分割されていることがある。

(161670)録画した番組のCMを自動で削除できないのか。

(161648)録画リスト(見るナビ)を開いても「該当する番組がありません。」と表示される。

(161647)繰り返し再生したい。

(161646)再生停止した番組をまた最初から再生したい。(途中から再生したくない)

(161645)録画した番組の本編だけを再生したい。(本編以外を自動的にスキップして再生)

(161640)録画中の番組を再生できるのか。(追っかけ再生)

(161639)外部入力機器の映像音声を録画するとき、「DR」や「AVC」の録画モードが選べない。

(161454)CATVチューナーなどをアナログ外部入力端子につないで録画できるか。

(161453)「おまかせ自動録画」機能で思った通りに録画されていない。

(161432)BS・110度CSデジタル放送を予約すると、録画した番組の一部が黒画面になったり、録画されていないことがある。

(161431)レグザリンク・コントローラ対応の液晶テレビから、本製品に対して予約できない。

(161426)録画を途中で停止する(録画を中止する)/(BD/DVDレコーダー)

(161425)予約をキャンセルする。(録画が始まる前に予約を取消す)

(161404)録画した番組を削除する。(見終わった録画番組を削除する)

(161400)録画画質モードについて。(録画モードはなにを選べばよいのか)

(161395)複数の番組を同時に録画できるのか。

(161293)SDメモリーカードにダビングした録画番組をスマートフォンやタブレットで再生すると音が出ない。

(164011)録画した番組をディスクにダビングできない/(BD/DVDレコーダー)

(164013)『本機を安定させるため、動作を停止しました。』と表示されダビングできない/(BD/DVDレコーダー)

(164012)『コピー管理されたパーツのダビングに対応してません』と表示されダビングできない

(164010)『コピープロテクション情報を検出しました』と表示されダビングが停止してしまう/(BD/DVDレコーダー)RDシリーズ

(163865)ダビングが途中で止まってしまった(ダビングがまったく進行しない)

(161940)ディスクや内蔵ハードディスクに録画できない

(164051)BD-RやDVD-Rなどのディスクにダビングできる録画時間。

(163880)ディスクを初期化する。(BD-RやDVD-Rなどのディスクをフォーマットしてダビングできるようにする)

(163878)録画番組を分類する、整理する。(フォルダ作成と保存フォルダ変更)

(163819)録画した番組をDVDにダビングする。(かんたんダビング、おまかせダビング)