令和5年9月11日
TVS REGZA株式会社
令和5年台風第13号の影響により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について
掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。
記
1. 見積り診断:見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料
2. 台風に伴う被災品の修理料金(お客様請求)
(1) 技術料:半額
(2) 出張費:有料修理料金表に準ずる
(3) 部品費:実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額
従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
3. 対象製品:東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)
4. 対象範囲:災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和5年9月11日現在)
令和5年台風第13号に伴う災害にかかる災害救助法の適用について【第3報】
https://www.bousai.go.jp/pdf/230909_kyuujo.pdfをご参照お願いいたします。
【福島県】いわき市、南相馬市
【茨城県】日立市、高萩市、北茨城市
【千葉県】茂原市、鴨川市、山武市、大網白里市、⾧生郡睦沢町、⾧生郡⾧柄町、⾧生郡⾧南町、夷隅郡大多喜町
5. 期間:令和5年9月11日 ~ 令和5年12月31日(ご依頼分)まで
令和5年8月17日
TVS REGZA株式会社
令和5年台風第7号の影響により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について
掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。
記
1. 見積り診断:見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料
2. 台風に伴う被災品の修理料金(お客様請求)
(1) 技術料:半額
(2) 出張費:有料修理料金表に準ずる
(3) 部品費:実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額
従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
3. 対象製品:東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)
4. 対象範囲:災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和5年8月16日現在)
令和5年台風第7号に伴う災害にかかる災害救助法の適用について【第4報】
https://www.bousai.go.jp/pdf/230816_kyuujo.pdfをご参照お願いいたします。
【京都府】福知山市、舞鶴市、綾部市
【兵庫県】美方郡香美町
【鳥取県】鳥取市、八頭郡八頭町、東伯郡三朝町
5. 期間:令和5年8月15日 ~ 令和5年11月30日(ご依頼分)まで
令和5年8月9日
TVS REGZA株式会社
令和5年台風第6号の影響により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について
掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。
記
1. 見積り診断:見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料
2. 台風に伴う被災品の修理料金(お客様請求)
(1) 技術料:半額
(2) 出張費:有料修理料金表に準ずる
(3) 部品費:実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額
従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
3. 対象製品:東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)
4. 対象範囲:災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和5年8月5日現在)
令和5年台風第6号の影響による停電に伴う災害救助法の適用について【第4報】
https://www.bousai.go.jp/pdf/230805_kyuujo2.pdfをご参照お願いいたします。
【沖縄県】那覇市、宜野湾市、浦添市、名護市、糸満市、沖縄市、豊見城市、うるま市、宮古島市、南城市、
国頭郡国頭村、国頭郡大宜味村、国頭郡東村、国頭郡今帰仁村、国頭郡本部町、国頭郡恩納村、国頭郡宜野座村、国頭郡金武町、国頭郡伊江村、
中頭郡読谷村、中頭郡嘉手納町、中頭郡北谷町、中頭郡北中城村、中頭郡中城村、中頭郡西原町、
島尻郡与那原町、島尻郡南風原町、島尻郡渡嘉敷村、島尻郡座間味村、島尻郡大東村、島尻郡伊平屋村、島尻郡伊是名村、島尻郡久米島町、島尻郡八重瀬町
5. 期間:令和5年8月5日 ~ 令和5年11月30日(ご依頼分)まで
令和5年8月9日更新
TVS REGZA株式会社
令和5年7月7日からの大雨により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について
掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。
記
1. 見積り診断:見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料
2. 大雨に伴う被災品の修理料金(お客様請求)
(1) 技術料:半額
(2) 出張費:有料修理料金表に準ずる
(3) 部品費:実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額
従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
3. 対象製品:東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)
4. 対象範囲:災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和5年7月15日現在)
令和5年7月7日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用について
https://www.bousai.go.jp/pdf/230808_kyuujo.pdfをご参照お願いいたします。
【島根県】出雲市
【佐賀県】佐賀市、唐津市、伊万里市
【大分県】中津市、日田市
【福岡県】久留米市、八女市、筑後市、うきは市、朝倉市、那珂川市、朝倉郡筑前町、朝倉郡東峰村、八女郡広川町、田川郡添田町
【富山県】富山市、高岡市、小矢部市、南砺市
【青森県】西津軽郡深浦町
【秋田県】秋田市、能代市、男鹿市、潟上市、大仙市、北秋田市、仙北市、北秋田郡上小阿仁村、山本郡藤里町、山本郡三種町、山本郡八峰町、南秋田郡五城目町、南秋田郡八郎潟町、南秋田郡井川町、南秋田郡大潟町
【石川県】河北郡津幡町
5. 期間:令和5年7月8日 ~ 令和5年10月31日(ご依頼分)まで
令和5年7月3日
TVS REGZA株式会社
令和5年6月29日からの大雨により被害を受けた当社製品の 「特別修理対応」 について
掲題の件、被災した皆様には謹んでお見舞い申し上げますとともに、被災地の一日も早い復旧を心より祈念いたします。
災害救助法適用地域にお住まいの個人のお客様が所有し、被害を受けた当社製品について、下記のとおり特別修理料金にて対応させていただきます。
記
1. 見積り診断:見積り診断料、および、見積り診断にかかる出張費は無料
2. 大雨に伴う被災品の修理料金(お客様請求)
(1) 技術料:半額
(2) 出張費:有料修理料金表に準ずる
(3) 部品費:実費 ※液晶パネル・有機ELパネル部品については半額
従来、天災により生じた故障・損傷は、保証期間に係わらず有料修理となりますが、修理可能な状態の製品については、特別価格で修理をいたします。
3. 対象製品:東芝/TVS REGZA映像製品(テレビ、BD/DVDレコーダー、BD/DVDプレイヤー、チューナー、サウンドバー)
4. 対象範囲:災害救助法適用市町村にお住まいの個人のお客様(令和5年7月1日現在)
山口県山口市、山口県美祢市
令和5年6月29日からの大雨による災害にかかる災害救助法の適用について
https://www.bousai.go.jp/pdf/230701_kyuujo.pdfをご参照お願いいたします。
5. 期間:令和5年7月3日 ~ 令和5年10月31日(ご依頼分)まで
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例)「リモコン」「電源が入らない」「B-CAS」「USBハードディスク」「HDR」「ソフトウェア」など
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(170112)地デジ放送で特定チャンネルで受信エラーが発生したり、強度が弱くなる。
(170100)電源を入れたときに画面が出ず、音も出ない(黒画面、無音)(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(170099)テレビの電源を入れるとホーム画面になる/YouTubeなどのアプリで起動してしまう(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(164565)「ストレージ容量が不足しています」と表示される(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(170000)YouTube再生できない
(170045)みるコレの各種アイコンが表示されない
(170069)電源は入っているが映像も音声も出ない
(170035)電源を入れたときにチャンネル情報が点滅する(75Z770L/65Z770L)
(170025)Youtubeやprime videoなどの動画配信サービスが起動しない
(164443)複数のチャンネルがある放送局で、一つのチャンネルしか番組表に表示されない
(164153)音が出ない(テレビのスピーカーから音が聞こえてこない)
(163286)「B-CASカードが挿入されていません…」と表示される
(170059)壁掛金具/外形寸法図/ネジ穴について(2020年~2023年モデル)
(164016)HDMI接続したレコーダーやゲーム機の映像が出ない
(163901)USBハードディスクが登録できない(認識されない)
(170017)リモコンを購入したい
(170008)無線LAN(Wi-Fi)でインターネット接続ができない
(170003)NETFLIXが再生できない
(164151)映像が出ない、映らない(テレビ画面がまっくら)
(163972)『リモコンコードが異なります』と表示され操作できない
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(163848)地デジが見れない/コードE202(放送が受信できません)が表示される(アンテナ環境)
(163849)BS・110度CS(スカパー)が見れない/コードE202(放送が受信できません)が表示される(アンテナ環境)
(164421)地デジが見れない/コードE202(放送が受信できません)が表示される(CATV環境)
(164588)BS・110度CS(スカパー)が見れない/コードE202(放送が受信できません)が表示される(ケーブルテレビ環境)
(164227)テレビ放送の受信状態、アンテナレベルを確認する(放送の映りが悪い/ノイズが出る)
(164160)地デジの初期スキャンを行ったが、チャンネルが設定されない
(164159)分配器を使って複数のテレビやレコーダーを接続する。分配器を使うときのご注意/(テレビ)
(164045)テレビやレコーダーにアンテナを接続したい
(164022)レコーダーの電源を切ると、BS・110度CSデジタル放送が見れなくなる(BS・110度CSアンテナに電源を供給する)/(テレビ)
(163958)110度CSデジタル放送が見られない(BSデジタル放送は見られる)/(テレビ)
(163957)画質や音質が悪くなった(降雨対応放送)/(テレビ)
(163955)ブロックノイズが出る/画質が悪くなる
(163954)特定のチャンネルが映らなくなった。(他県のチャンネルを受信してしまう)/(テレビ)
(163953)引越ししてから地上デジタル放送が映らなくなった/(テレビ)
(163850)地上デジタル放送のチャンネルを設定する(初期スキャンを実行する)
(163286)「B-CASカードが挿入されていません…」と表示される
(163080)テレビ放送の映像が止まってしまった。/(テレビ)S8/S10シリーズ
(163079)テレビ画面(放送番組)が止まってしまった/画面を静止したい
(164151)映像が出ない、映らない(テレビ画面がまっくら)
(170088)ヘッドホンから音が出ない/聞こえない
(170087)イヤホン/ヘッドホンとテレビスピーカーの両方から音を出したい
(164406)テレビスピーカーからの人の声が聴きとりにくい(【クリア音声】切換)/(テレビ)
(164153)音が出ない(テレビのスピーカーから音が聞こえてこない)
(164152)『ご覧のチャンネルは、地上デジタルGガイド対応受信機向けの…』と表示される
(163956)音質が悪い。音が割れる。ノイズが入る
(164338)新しい4Kテレビと従来の2Kテレビでブルーライトに違いがあるのか/(テレビ)
(164337)テレビの色合いがおかしい、不自然になっている
(164026)残像が出る/画面がちらつく
(163899)画面の色がうすく見える(映像を調整する例)/(テレビ)
(163813)画面にたて線、横線が入っている
(164155)HDMI接続機器の映像が4K解像度、HDRで入らない(HDMI動作モードを変更する)/(テレビ)
(164154)HDMIセレクターを使用できるか(HDMI機器を接続するときに)/(テレビ)
(164142)テレビにオーディオ機器とレコーダーを接続する。レコーダーから4K映像や高品位オーディオを出力する/(テレビ)
(164017)HDMI接続したレコーダーなどの外部機器の音声が聞こえない(テレビ内蔵スピーカーから音声がでない)/(テレビ)
(164016)HDMI接続したレコーダーやゲーム機の映像が出ない
(163970)レグザリンク機能とは何か
(163968)見ている番組によって、外部スピーカーから音が出ないことがある
(163967)外部スピーカーがテレビと連動しない/レグザリンクできない(HDMI連動)
(163964)サウンドシステムの接続を変更したら、音が出なくなった/(テレビ)
(163963)テレビの電源を入れなおすと、毎回テレビスピーカーから音が出るようになる
(163962)接続した外部スピーカーからときどき音声が聞こえなくなる(HDMI接続)/(テレビ)
(163961)接続した外部スピーカーがレグザリンク連動機器として認識されない/(テレビ)
(163960)HDMI(ARC)に接続した外部サウンドシステム(外部スピーカー)から音がでない
(163852)オーディオ機器やレコーダーを接続する例(HDMI、光デジタル接続)/(テレビ)
(163835)HDMI接続機器の音声がテレビスピーカーから聞こえてこない。または、映像が映らない。色がおかしくなる。(HDMI入力信号モード変更)/(テレビ)M520X/BM620X/X920/Z720Xシリーズ
(163659)レコーダーを接続する/(テレビ)
(164569)テレビ放送番組の音声を変更する/(テレビ)M550K/Z570K/Z670K/X8900Kシリーズ
(164443)複数のチャンネルがある放送局で、一つのチャンネルしか番組表に表示されない
(164442)テレビ放送番組の字幕を表示する
(164021)番組表が埋まらない、歯抜けになっている
(170112)地デジ放送で特定チャンネルで受信エラーが発生したり、強度が弱くなる。
(170069)電源は入っているが映像も音声も出ない
(170067)二画面(ダブルウィンドウ)機能には対応していますか
(170057)画面の一部が暗くなって映らない
(170030)『ACASチップが認識できません。』と表示され、ACASチップが認識されない
(170001)Bluetooth対応のイヤホンやスピーカーを接続する
(163903)USBHDDに録画できない
(163902)USBHDDに録画した番組を再生できない
(163901)USBハードディスクが登録できない(認識されない)
(163348)録画番組が消えてしまった(無くなった)/(テレビ)
(163222)「連ドラ予約」を設定したが、2話目以降の番組が録画されない
(170016)USB端子の電源容量を超えました…と表示される/(テレビ)
(170005)USBHDDが認識されない(接続を確認する)
(164643)リモコン操作時に「現在この操作はできません」と表示される
(164642)録画した番組が見つからない(表示する録画番組の分類を切り換える) /(テレビ)M550K/Z570K/Z670K/X8900Kシリーズ
(164636)USB端子に接続したUSBHDDが認識されない(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(164557)USBハードディスク(通常録画用)を初期化する/(テレビ)M550K/Z570K/Z670K/X8900Kシリーズ
(164148)USBハードディスク録画に対応している製品。
(163900)USBハードディスク(通常録画用)を登録する
(163853)M520X、BM620XシリーズでUSBハードディスクを登録できない、録画できない。
(163178)「接続されたUSB HDDを録画・再生用として使用しますか?」と表示される。/S8/S10シリーズ
(163177)「新しいUSBハードディスクを検出しました。…」と表示される。(USBハードディスクをテレビに登録する)
(163175)USBハードディスク(通常録画用)に録画する。/S8/S10シリーズ
(163174)USBハードディスク(通常録画用)をつかってテレビ放送番組を録画する。
(157154)二番組同時録画や裏番組の録画はできますか
(157139)USBHDDにはどのくらい録画できるのか
(170097)視聴予約できない
(163905)リモコンで操作ができない/効きが悪い、反応が鈍い
(164637)リモコンで操作ができない(テレビ本体がフリーズしている)
(164419)リモコンの電池がすぐに消耗してしまう(ボイス機能搭載リモコン)
(163973)リモコンのボイス機能が使用できない。
(170090)スマートスピーカーでテレビの電源が入らない
(170089)スマートスピーカー(アレクサ)と連携する
(170128)インターネットやYahoo!JAPANにアクセスできない/ブラウザを開けない
(170108)シーン検索/シーンリストを使用する(みるコレ/クラウドメニュー/レグザナビ)
(170107)おまかせ録画を設定する/お好みで自動録画する設定をしたい(みるコレ/クラウドメニュー/レグザナビ)
(170106)Tポイントを貯めたい/Tカードを登録したい
(170084)NHKプラスに対応していますか
(170083)WOWOWオンデマンドに対応していますか
(170079)Androidスマートフォンの写真や動画をテレビに映したい(スクリーンミラーリング)
(170078)Apple Airplay2/ミラーリングを使いたい(写真や動画をテレビに映したい)
(170077)タイムシフトリンクしたい(レコーダーの過去番組表をテレビで見る)
(170064)Disney+(ディズニープラス)が再生できない
(170063)Disney+ (ディズニープラス)に対応していますか
(170062)DMM TV(DMM.com)が再生できない
(170061)ひかりTVを視聴したい
(170056)テレビを有線LAN接続する
(170045)みるコレの各種アイコンが表示されない
(170044)みるコレ/クラウドメニュー/レグザナビが操作できない、開かない(TimeOn)
(170042)アプリのインストール(アンインストール)方法が知りたい
(170041)huluが再生できない
(170040)huluに対応していますか
(170039)ABEMAが再生できない
(170038)ABEMAに対応していますか
(170026)NETFLIXの広告つきベーシックプランが利用できない
(170025)Youtubeやprime videoなどの動画配信サービスが起動しない
(170014)TVerに対応していますか
(170013)TVerが再生できない
(170012)DAZNに対応していますか
(170011)DAZNが再生できない
(170009)有線LANでインターネット接続ができない
(170008)無線LAN(Wi-Fi)でインターネット接続ができない
(170004)プライムビデオが再生できない
(170003)NETFLIXが再生できない
(170000)YouTube再生できない
(164156)テレビを無線LAN接続(Wi-Fi接続)する
(164023)ネットワーク機能を使うための接続や設定/ホームネットワーク接続設定例/同一ネットワーク上で録画番組を配信したり再生したりする
(170101)有機ELテレビのパネルメンテナンスをする(焼き付きを低減する)
(170059)壁掛金具/外形寸法図/ネジ穴について(2020年~2023年モデル)
(164645)スタンドを取り付ける(テレビ台に置くときの設置幅)/(テレビ)Z870L/Z875L/X9900Lシリーズ
(164490)付属品が見つからない(スタンド取り付けネジなどの同梱品が見あたらない)
(164489)液晶テレビ・有機ELテレビの画面のお手入れ(メンテナンス方法)
(164336)電源コードの長さ
(160646)転倒防止用バンドを取り付ける(転倒や落下防止)
(154718)アンテナケーブルは同梱していますか
(163977)電源が入らない
(164579)勝手に電源が入ってしまうことがある(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(164641)テレビ本体の電源ボタンの位置がわからない
(164640)テレビの操作ができなくなってしまった(本体がフリーズしている)
(164582)リモコンの[電源]ボタンを押したが、電源が入らない(電源ランプが消えている)
(164420)勝手に電源が切れたり入ったりを繰り返す(別機器のリモコン信号でテレビが誤動作している)
(164418)リモコンでテレビの電源が入らない
(164196)テレビの電源が勝手に切れた。(テレビの電源が入っているときにテレビを清掃したら電源が切れた)
(163981)『システム準備中です。』と表示される
(163980)電源が勝手に切れる
(163979)勝手に電源が入ったり切れたりする/電源オンオフを繰り返してしまう
(163978)電源ランプが点滅して電源が入らない
(164562)テレビが正しく動作しない(テレビを再起動/リセットする)
(163976)テレビから『カチッ』、『ジー』、『ピシッ』といった音が聞こえる。
(163975)テレビを使用していないのに温かくなる。
(170100)電源を入れたときに画面が出ず、音も出ない(黒画面、無音)(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(170099)テレビの電源を入れるとホーム画面になる/YouTubeなどのアプリで起動してしまう(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(170096)オンタイマーを設定したい/自動的に電源が入るように設定したい
(170095)オフタイマーを設定したい/自動的に電源が切れるように設定したい
(170091)テレビをセーフモードで起動したい(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(170074)視聴位置を変えても音声の変化がわからない/センシング音声調整(X9900M/Z970M)
(170073)視聴位置を変えても映像の変化がわからない/センシング映像調整(X9900M/Z970M)
(170072)テレビから離れても省エネスクリーンセーバーが働かない(X9900M/Z970M)
(170071)テレビの前にいるのに省エネスクリーンセイバーが働いてしまう(X9900M/Z970M)
(170035)電源を入れたときにチャンネル情報が点滅する(75Z770L/65Z770L)
(170015)スクリーンセーバーはどんなときに働きますか/(テレビ)
(164629)お知らせを確認する/(テレビ)M550L/Z570L/Z670L/Z770L/Z870L/Z875L/X8900L/X9900Lシリーズ
(164571)ソフトウェアを更新するにはどうすればいいのか
(164568)Googleアシスタントが意図せず動作する。YouTube検索結果やホーム画面が勝手に表示される。/(テレビ)M550K/Z570K/Z670K/X8900Kシリーズ
(164565)「ストレージ容量が不足しています」と表示される(X8900K/Z670K/Z570K/M550K)
(164560)本製品を使用するにあたって、Googleアカウントでのログインが必要か?/(テレビ)M550K/Z570K/Z670K/X8900Kシリーズ
(164559)本製品でGoogleアカウントを使ってログインする/(テレビ)M550K/Z570K/Z670K/X8900Kシリーズ
(164555)お知らせを確認する/(テレビ)M550K/Z570K/Z670K/X8900Kシリーズ
(164146)ソフトウェアバージョンを確認したい
(164145)テレビの設定をお買い上げ時の状態に戻す(設定を初期化するには)
(164144)はじめての設定/かんたん初期設定をする
(163812)消費電力を抑えたい(省エネ設定)
(160784)BD/DVDレコーダーやプレーヤーの音が出ない。または、ノイズが入る(RSS-AZ55)
(160773)映像と音声のタイミングがずれている(外部スピーカー使用時)
(160772)テレビのアラームをセットしたが、電源が入ったときの音が大きくならない(設定通りの音量にならない)。/RSS-AZ55
(160770)サラウンドにならない。「SURROUND」ランプが点灯しない(RSS-AZ55)
(160769)「電源」、「SURROUND」、「OPTICAL」表示ランプがそれぞれ点滅している(RSS-AZ55)
(160768)「電源」表示ランプが点滅して、音が出ない(RSS-AZ55)
(160767)重低音が弱い。会話音声が聞き取りにくい(外部スピーカー使用時)
(160766)テレビ画面が映ってから、音が出てくるまで時間がかかる(外部スピーカー使用時)
(170109)画面の上下や左右に黒帯が表示される(画面サイズ/アスペクト比がおかしい)
(170098)製造番号(シリアルナンバー)を確認したい
(170081)同梱品が足りない/不良だったので送ってもらえますか?(ネジ/スタンド/リモコンが入っていなかった)
(170080)カタログがほしい/カタログを送ってもらえますか?
(170036)海外で使用できますか?